自助式培训（Self－Service Training），是由特定机构或者组织提供标准化并方便自学的学习资源，学习者根据自己的学习需求自我选择、实施和管理整个学习过程，从而达到学习目的的新型培训模式。学习者享有对学习工具和学习产品的选择上的自由。在整个学习过程中，学习者自己制定学习计划、选择学习策略、执行学习过程并评估学习结果。

自助培训是一种认证式的培训，是以打破传统的考证、认证培训模式的形式，利用上海紧缺人才培训事务服务中心资源，通过利用原有课程或研发新课程，使学员在不受时间、空间限制的前提下，利用电脑以及PDA、MP3、MP4等电子产品，通过自学的形式，以最低的成本学习一门知识、获得一张证书（主要是“上海紧缺人才岗位资格证书”）。

当前，中国教育部和上海市教委大力推进大学生“双证”（即学历证书和职业技能证书）工程，主要是为了增强大学生进入职场的工作能力。在这样的大背景下，上海市紧缺人才培训事务服务中心将推出一系列自助式培训项目，帮助大学生花费很少的钱获得增强就业能力和就业竞争力的职业技能考试证书，也帮助企业更快更准确的甄选人才。

• 需要专业技能证书的学生；希望通过学习提高能力的学生；希望获得证书以方便找工作的学生；因为兴趣而学习的学生。
• 任何想从事某一个特定领域人员，并为这些人员提供培训和认证服务。

更有效

自助式培训重视学习者的差异性。学习者可以根据自己已有经验、学习能力和认知水平制定学习计划，调节学习进度，学习者可以对自己容易掌握的知识一带而过，而对自己比较难的知识反复学习，这种学习方式使学习更符合个性化的要求，从而更为有效。

更方便

自助式培训摆脱了时间和地点的局限性。只要有可上网的电脑，学员可随时随地进行e-learning学习或者光盘学习，不必像传统培训那样，必须在特定的时间、到指定的培训会场进行学习。

更经济

自助式培训有更高的投资回报率。相对于传统培训人数众多、时间有限、费用很高的特点来说，自助式培训在保证学习者更充足的学习时间，更有效进行学习的情况下，所需费用仅为传统培训的几分之一，因此更为经济。